Soome Elisa omandas enamusosaluse kaugtöö- ja konverentskõneteenuseid pakkuvas Videra Oys.
Elisa äriklientide valdkonna juhataja Pasi Mäenpää sõnul on nad aastaid investeerinud teenustesse, mis tõstavad kasumlikkust ja võimaldavad klientidest ettevõtetele uusi interaktiivse side- ja videoteenuseid. "Videra ja Elisa kogemus ja teenused suurendavad meie võimet pakkuda klientidele laiahaardelisemaid ja mitmekülgsemaid sidelahendusi," lisas ta.
"Ühendades Videra lahendused Elisa olemasolevate suhtlusteenustega, mitmekülgsete teenuseplatvormidega ning IKT- ja võrgukogemusega, astume sidelahenduste lõimimise teel olulise sammu," selgitas Videra juht Harri Martinmäki.
Elisa teatel on video- ja interaktiivsuhtlus järgmine oluline samm klientide rentaabluse suurendamisel. Videra ost lubab Elisa kinnitusel pakkuda uudset võimalust interaktiivsete sidelahenduste kasutamiseks nii avaliku kui ka erasektori klienditeeninduses.
Virtuaaltöö ja videokoosolekute turg kasvab järgmisel paaril aastal märkimisväärselt, kui nii avalik kui ka erasektor võtavad kasutusele uusi töömeetodeid ja pakuvad klienditeenindust interaktiivsete ja videosideteenuste abil, teatas Elisa.
Elisa omandab Viderast 64,7% ning seeläbi saab kõigis Põhjamaades allüksusi omavast Viderast Elisa grupi osa. Videral on ligi 50 töötajat.
Autor: Haldusuudised.ee
Seotud lood
Suurte sammudega sel aastal kinnisvaraturule sisenenud Tartu juurtega Livida sai alguse lihtsast ideest muuta kodu soetamise protsess paremaks. Läbimõeldud kodu ostmise kogemus pakub premium-klassi teenust nii neile, kes eelistavad leida oma unistuste kodu kerge vaevaga, kui ka neile, kelle jaoks on oluline kogu kodu detailideni lahti mõtestada.