Bergštein uuris oma magistritöös intelligentsete büroohoonete omaksvõttu kontoritöötajate poolt. Ta nentis, et intelligentsed lahendused jõuavad büroohoonetesse varem või hiljem – intelligentse büroohoone eesmärk on luua kontoritöötaja tööd toetav keskkond, ent see ei täida oma eesmärki, kui kasutaja ei taha või ei oska võimalusi kasutada. “Infotehnoloogiliste lahenduste läbikukkumise protsent on jätkuvalt kõrge. Omaksvõttu mõjutava sügavam uurimine aitab seda selgitada või murekohad välja selgitada.”
Kui eramajade omanikud on üsna teadlikud puuraukudega maakütte eeliste suhtes, siis kortermajade elanike ning ühistuliikmete seas võib veel kohata kahtlevat seisukohta.